Anwender-Support

1. Bitte ziehen Sie zum fraglichen Problem zuerst die in den jeweiligen Menues der Software per Hilfe-Button erreichbare Hilfe zu Rate, oder zu Installation/Konfiguration die nachfolgenden Hilfen.
2. Falls Sie dort etwas nicht beschrieben finden, rufen Sie diese Seite auf: Support-Anfrage.

Installation/Konfiguration

• Anleitung zur Erstinstallation
• Wieder-Installation nach PC-Wechsel, Betriebssystem- oder Festplattenwechsel, mit Anleitung zur Kontingent-Rücksetzung.
• Druckerkauf und -Installation
• Hinweise für EDV-Fachleute:
  • Netz-Installation
  • Konnektor-Modul (Telematik-Infrastruktur)
  • KV-Connect Installation, benötigt für 1-Click-Abrechnung und TSS-Modul
  • 1-Click-Modul

Angebote

• Modul-Angebote: Alle angebotenen Moduln und deren genaue Beschreibungen finden Sie in der Softwarehilfe auf der Übersichtsseite und dort unter "Moduln".
• Update für ältere EASYGOÄ-Versionen
• Update für Labor-Modul auf LDT 1014.01 (ab 1.10.2014) [EASYPRO/EASYGOÄ]

Fernwartung / Präsentation

• Teamviewer Fernsteuerung Download (Datei TeamViewerQS.exe)
  Klicken Sie den Link links an und speichern Sie die Datei auf den Desktop Ihres Computers. Alles weitere telefonisch...
• Teamviewer Präsentation Download (Datei TeamViewerQJ.exe)
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